Voice Design hilft Menschen und Computern dabei, einander zu verstehen.

Die größte Herausforderung bei der Entwicklung von Voice-Anwendungen ist es, Menschen und Computer dabei zu helfen, einander zu verstehen. Da beide Dialogpartner Information sehr unterschiedlich produzieren und verarbeiten, spielt das Design bei Voice eine herausragende Rolle: Erfolgreiches Design berücksichtigt immer die Stärken und Limitierungen beider Dialogpartner im Kontext der Aufgaben, die eine Anwendung erfüllen möchte.